1. **7 дана враћање и замена без разлога**: У року од 7 дана од датума пријема, ако производ остане у свом првобитном стању и не утиче на секундарну продају, можете поднети захтев за повраћај без разлога и размене.
2. **Осигурање квалитета**: Сви производи су строго проверени квалитет. Ако се открију проблеми са квалитетом, бесплатна услуга замене ће бити обезбеђена у року од 30 дана.
3. **Брзи одговор**: 24-часовна дежурна линија за корисничку подршку, одговорите на повратне информације о проблему у року од 2 сата како бисте обезбедили благовремено решавање упита купаца.
4. **Прилагођена услуга након продаје**: За прилагођене производе, нећемо прихватити враћање или замену осим ако не постоји проблем са квалитетом. Међутим, ако производ није у складу са стандардом због грешака у производњи, обећавамо да ћемо га бесплатно прерадити.
5. **Упутства за транспорт**: За враћање или замену због проблема са квалитетом, повратни превоз сносимо ми; за враћање или замену не због проблема са квалитетом, купац треба да сноси поврат или размену терета.
6. **Праћење након продаје**: Редовно посећујте купце, прикупљајте повратне информације о коришћењу производа, стално побољшавајте квалитет услуге и осигурајте задовољство купаца.